« Машины должны работать.
Люди должны думать.»
IBM ^©

Современный офис – это компьютерная система, мощный бизнес-инструмент, который  позволяет Вашей Компании организовать и эффективно использовать труд квалифицированных сотрудников, достигая преимущества перед конкурентами.

Компьютерная система современного предприятия – это не просто локальная сеть, а распределенная в пространстве автоматизированная информационная система, включающая в себя общие файловые ресурсы, принтеры, общий доступ в Интернет, электронную почту, сетевые учетные записи, программы расчетные, бухгалтерские, управленческие и т.д. Для поддержания всего этого в работоспособном состоянии нужны квалифицированные специалисты. Сеть из 10 компьютеров – это предел для обслуживания компьютерной системы на «общественных началах», здесь уже начинаются проблемы системного характера, решаемые профессионалами.

Острота возникающих проблем зависит от времени, уделявшегося их профилактике и анализу, а от устранения этих проблем зависит стабильность профильного бизнеса.

Качество работы компьютерной системы, возможность ее развития во многом определяет выбор решения по способу обслуживания:

• обслуживание штатным IT-специалистом,
• обслуживание «приходящим» IT-специалистом,
• привлечение специализированной компании (IT-аутсорсинг). 

Цель руководителя в решении задач – делать это эффективно, с оптимальными затратами. Поэтому давайте оценим решения о способах обслуживания компьютерной системы по финансовым затратам и преимуществам.

Штатный специалист или профессиональная компания, осуществляющая IT-аутсорсинг?

Финансовые затраты по штатному специалисту:

Финансовые затраты по привлечению специализированной компании (IT-аутсорсинг):

Получаем экономию за год работы со специализированной компанией более 22,39 млн. рублей.

Теперь взвесим другие преимущества и недостатки:

Штатный специалист:

преимущества:

• быстрое реагирование на возникающие проблемы;
• возможность привлечения к решению побочных задач (набор текстов, ксерокопирование, ремонт чайников и т.п.);

недостатки:

• узкая профессиональная специализация; 
• необходимость создания и содержания отдельного рабочего места;
•  сложность контроля за выполненной работой;
•  лоббирование интересов поставщиков оборудования;
•  использование доступных ресурсов компании в личных целях;
•  проблемы при временной нетрудоспособности (отпуск, отгул, болезнь)
•  проблемы при вынужденной замене специалиста;
•  высокая вероятность умышленного уничтожения или разглашения служебной информации в случае конфликта. 

Приходящий специалист:

Кажущаяся идиллия?

Вариант обслуживания компьютерной системы компании IT-специалистом, работающим по совместительству или со свободным графиком, как правило, не требует создания выделенного рабочего места, менее затратен в финансовом плане, однако тоже имеет свои недостатки.

 Не находясь в постоянном наблюдении за компьютерной системой предприятия поддерживать её в качественном и дееспособном состоянии может только высококвалифицированный IT-специалист. Такие люди чрезвычайно востребованы и просят высокое вознаграждение за свою работу.

Кроме того, статус «приходящего» IT-специалиста предполагает его занятость на постоянном месте работы,  следовательно, на оперативность такого обслуживания рассчитывать не приходится.

Но главный недостаток «приходящего» специалиста – отсутствие реальной ответственности. 

Мы уверены, что в результате сравнения Вы увидели, что наиболее эффективным как в финансовом плане, так и в возможности получить гарантированный результат является способ обслуживания Вашей компьютерной системы с привлечением профессиональной компании, осуществляющей IT-аутсорсинг. 

Мы имеем честь представить Вам наше предложение о сотрудничестве не только в IT-аутсорсинге (надежности настоящего), а и в IT-консалтинге (развитии и управляемости будущего). 

Компания «Атекс-Компьютерс»

с 2002 года УП «Атекс-Компьютерс» реализует проекты в области обслуживания компьютерных систем и сетей, а также их развития с ростом бизнеса клиента – разработки и внедрения комплексных IT-решений, установки и конфигурирования серверов, сетевого оборудования и разработки программного обеспечения. Это позволяет нашим клиентам быть уверенными в том, что каждое решение, принятое в отношении их компьютерных систем, принимается профессионалами с учетом проверенных технологий и решений. Уникальный опыт, получаемый на разнообразных проектах, и сотрудничество с привлекаемыми экспертами – это залог постоянного роста профессиональной квалификации наших сотрудников.

Область деятельности - IT-аутсорсинг и IT-консалтинг.

IT-аутсорсинг – надежное настоящее:

• анализ, выявление и устранение проблем существующей инфраструктуры;
• абонентское обслуживание на индивидуальных условиях;
• поставка и конфигурирование компьютерного, сетевого и серверного оборудования любого уровня;
• проектирование, организация и монтаж компьютерных сетей;
• разработка программного обеспечения;
• поставка лицензионного программного обеспечения,
• консультации по вопросам легальности программного обеспечения и переходу на Freeware и Open Source; 

IT-консалтинг – развитие и управляемость будущего:

• разработка и модернизация информационных систем;
• сети и сетевая безопасность, конфигурирование сетевого оборудования;
• программное обеспечение, операционные системы и технологии;
• информационная безопасность и аудит; 

Компания «Атекс-Компьютерс» имеет опыт сотрудничества, проверенный временем, с нашими клиентами:

«Минские телевизионные информационные сети», «Минский государственный высший авиационный колледж», ОАО «Элема», «Республиканский гидрометеоцентр», «8-я городская детская поликлиника», «Жилздрав», «Белинтехстрой», «Атекс-Сервис», «Телесвязь комплекс», «Отменное литьё», «Мегоплант», «Сибилина», ОАО «Пуховичинефтепродукт» и др.